リアル・ライフ・ダイアリー

2011年06月10日

到着・初期不良・そして返品(返金)

アマゾン通して購入すると、4割近い初期不良なのはどうしたものか?

今時の日本で、初期不良って数十年に一回起きるかどうかの事故だと思うのは私だけでしょうか?

今回購入したのは下のDVDプレーヤー

到着したので、早速動作確認でコンセント繋いだら開閉トレー部分がひたすら点滅…
リモコンも一切効かない…
説明書見ても何も書いていないので、仕方なしにamazon(0120-999-373)に電話。
ちなみに、電話番号はamazonのサイトには表示ないので注意!

amazonでは、電話での問い合わせはやめて欲しい見たいですね。
アフターの接客なんて興味ないのでしょう。
amazon品質は、中国品質とは良く言ったものです(笑

amazonに電話すると、モロゆとりな感じの女の子…
ちんたらした日本語で個人情報聞くだけ聞いてメーカー対応だと言って一方的に電話を切られた。

仕方なしにメーカーに電話すると、交換以外は購入元にて処理を行うとか何とか…

結局、amazonに再度電話するハメに…
すると、またまた個人情報をちんたらちんたら…
完全に、客を舐めてるのがひしひしと伝わって気分は最悪!

結局、ネット上での手続きでも出来る事が判明
電話では出来ないとか…ゆとりって本当に最悪…

クロネコさんに電話して、今日返品の品を取りに来てもらいます。

週末プレゼンで使う予定だったので、今から買いに行かないと…
最初から量販店のパイオニアのDVDにしとけば良かった…

それにしてもAVOXだっけ?
埼玉の会社らしいけど、日本にあるのが恥ずかしい位の会社ですね
ネットで調べると2割近い商品が初期不良とか…

ゆとりが日本を滅ぼすのは遠くないかもしれませんね(笑

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